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1. Tariffe e costi di spedizione
Le spese di spedizione in tutto il mondo sono incluse in tutti i prezzi dei nostri DVD o chiavette USB.
Tutti i pacchetti sono spediti dalla Svizzera. Si noti che le spedizioni fisiche potrebbero essere soggette a tasse di importazione e a spese doganali a seconda del paese di destinazione.
2. Metodi di spedizione e tempi di consegna
Tutti gli articoli tangibili sono spediti tramite posta prioritaria regolare (Swiss Post dalla nostra parte, il vostro servizio postale locale dalla vostra parte). Nessuna tracciabilità è disponibile.
La consegna in Europa, UE o Regno Unito richiede solitamente 3-15 giorni lavorativi.
La consegna negli Stati Uniti o in Canada richiede solitamente 5-18 giorni lavorativi.
La consegna in Australia o Nuova Zelanda richiede solitamente 8-12 giorni lavorativi.
La consegna in altre destinazioni può richiedere 3-20 giorni lavorativi, a seconda della località.
3. Pacchetti mancanti o persi
Se non ricevi la tua spedizione entro il tempo indicato sopra, per favore contattaci e indica il tuo indirizzo completo e corretto, così possiamo ricontrollare i tuoi dettagli per una seconda spedizione.
4. Compensazione totale delle emissioni di CO2
Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite la Posta Svizzera, che compensa completamente le emissioni di CO2 per tutte le spedizioni nazionali e internazionali.