1. Versandtarife & Kosten
Die Versandkosten für den weltweiten Versand sind in allen Preisen für unsere DVDs oder USB-Sticks enthalten.
Alle Pakete werden aus der Schweiz verschickt. Bitte beachten Sie, dass bei Sendungen von USB Sticks oder DVDs je nach Zielland Einfuhrsteuern und Zollgebühren anfallen können.
2. Versandarten und Lieferzeiten
Alle materiellen Artikel werden per Post mit Priority-Versandt versendet (Schweizerische Post auf unserer Seite, Ihr lokaler Postdienst auf Ihrer Seite). Es ist keine Sendungsverfolgung verfügbar.
Die Lieferung innerhalb Europas, der EU oder des Vereinigten Königreichs dauert normalerweise 3-15 Werktage.
Die Lieferung in die USA oder nach Kanada dauert in der Regel 5-18 Werktage.
Die Lieferung nach Australien oder Neuseeland dauert in der Regel 8-12 Werktage.
Die Lieferung an andere Bestimmungsorte kann je nach Standort 3-20 Werktage dauern.
3. Fehlende oder verlorene Pakete
Wenn Sie Ihre Sendung nicht innerhalb der oben angegebenen Zeit erhalten, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre vollständige und korrekte Adresse an, damit wir Ihre Angaben für eine zweite Sendung überprüfen können.
4. Voll und ganz CO2-kompensiert
Alle Pakete werden über die Schweizerische Post abgewickelt, welche die CO2-Emissionen für alle nationalen und internationalen Sendungen vollständig kompensiert.